Politique de confidentialité

Version du 24 octobre 2026. Toute modification est annoncée ici, avec sa date.

Cette page dit ce que Biobâtir recueille sur toi, pourquoi, qui d'autre y touche, combien de temps ça reste, et comment tu le fais corriger ou effacer. Elle décrit ce que le site fait vraiment, pas un modèle.

Qui est responsable

David Ménard, propriétaire de Biobâtir, responsable de la protection des renseignements personnels.
1019, chemin du Lac-Kiamika, Rivière-Rouge (Québec) J0T 1T0 · 514 836-7795
[email protected]

Biobâtir est l'entreprise d'une seule personne : c'est moi qui lis ta demande et qui y réponds.

Ce que je recueille, et pourquoi

Quand	Quoi	Pour quoi faire
Tu visites une page	La page, la date, le nom du site d'où tu viens, le nom de la campagne publicitaire s'il y en a une (et, si tu arrives par une annonce Google, l'identifiant de clic que Google ajoute au lien, gardé 24 mois au plus et repris avec ton inscription), ton pays (deux lettres), ton type d'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur), ton navigateur et ton système, en grandes catégories seulement, et un identifiant tiré au hasard, gardé dans un témoin. Ni ton nom, ni ton courriel, ni ton adresse IP ne sont écrits dans ce journal. Sur deux pages d'annonce seulement (« Deux amis » et le calculateur de coût), le trajet de ton curseur, la position de tes clics, jusqu'où tu descends et si tu touches le champ du courriel sont aussi notés, pendant 30 jours. Un numéro tiré au hasard relie les morceaux d'une seule visite ; il n'est pas gardé dans ton navigateur et n'est relié ni à ton nom, ni à ton courriel. Jamais ce que tu tapes. Si tu utilises le bouton « Ton avis » ou le sondage de sortie, ta note ou ta réponse et la phrase que tu écris (n'y mets rien de personnel) sont gardées 12 mois, sans lien avec toi.	Compter les visites, voir quelles pages et quelles annonces servent, voir où les gens cliquent et jusqu'où ils lisent.
Tu demandes un guide gratuit, les plans du concepteur ou l'infolettre	Ton courriel, la date de ton accord, la page d'inscription, ta langue, la date où tu confirmes ton adresse, où tu en es dans la suite de courriels, et le nom de la campagne publicitaire par laquelle tu es arrivé. Au concepteur : les dimensions du cadre que tu as dessiné. Si tu cliques « Rappelle-moi en mars » ou « Pas pour moi » dans un courriel : la date du rappel demandé, ou la raison que tu choisis et ce que tu écris.	T'envoyer ce que tu as demandé, puis la suite de courriels. Savoir quelle annonce a amené des inscrits. Te rappeler à la date demandée ; comprendre pourquoi une offre ne convient pas (les raisons sont comptées sans nom).
Tu me demandes une mini maison ou de faire certifier un cadre	Ton courriel, et ce que tu écris au formulaire : nom, téléphone, localité, échéancier, disponibilités, message. Le plan ou le cadre choisi.	Te recontacter au sujet de ton projet.
Tu achètes un guide	Stripe recueille ta carte, ton courriel et ce que sa caisse demande. Je reçois de Stripe ton courriel, le montant, la date et le produit ; je garde aussi le plan, la localité et le toit choisis, et le nom de la campagne publicitaire. Je ne vois jamais ton numéro de carte.	Fabriquer et livrer ton guide, t'envoyer ta confirmation de contrat, tenir les livres, rembourser.
Tu réponds au sondage de sortie (trois questions, qui s'affichent quand ta souris quitte la page par le haut ; sur téléphone, quand tu remontes vite la page après l'avoir lue à moitié, après 45 secondes sans toucher l'écran, ou quand tu appuies sur « retour »)	Ton choix à chaque question, la page où tu étais, la langue et la date, reliés entre eux par un numéro tiré au hasard dans ton navigateur. Aucun courriel ni nom, et ton adresse IP n'est pas gardée. Chaque réponse est inscrite dès que tu la donnes.	Comprendre ce qui t'a retenu et ce que tu cherchais, pour mieux t'aider. Rien n'est publié. Ton défilement et ton inactivité ne servent qu'à décider d'afficher la boîte : ils ne sont pas enregistrés. Sur téléphone, la boîte ajoute une entrée à l'historique de ton navigateur, sans donnée ; le premier « retour » l'affiche, le suivant te laisse quitter. Je ne peux pas retrouver tes réponses pour les effacer, puisqu'elles sont anonymes.
Tu écris dans la boîte « Vos commentaires nous permettent de mieux vous aider » (bas de chaque page)	Tes étoiles, ton texte, la page d'où tu écris, la langue et la date. Aucun courriel ni nom n'est demandé, et ton adresse IP n'est pas gardée (elle sert seulement à limiter à cinq envois par heure).	Mieux t'aider et améliorer le site. Ce texte n'est jamais publié. Comme il est anonyme, je ne peux pas le retrouver pour l'effacer : n'y écris pas de renseignement personnel.
Tu laisses un avis, un commentaire ou une réponse au sondage	Ta note, ton texte, ton prénom si tu le donnes, et ton courriel.	Améliorer le site. Un avis n'est publié qu'avec ton accord et après que je l'ai lu ; ton courriel n'est jamais publié.
Tu téléverses des photos (plan de sciage, relevé d'une pièce de bois)	Les photos, réencodées sans leurs métadonnées.	Faire ton relevé ou ton plan de sciage.
Tu m'écris	Ton courriel et ce qu'il contient.	Te répondre.

Ton adresse IP sert en mémoire seulement, le temps de limiter les envois abusifs d'un formulaire. Elle n'est pas écrite dans mes fichiers.

Ce que je ne fais pas

Je ne vends, ne loue et n'échange aucun renseignement.
Mes courriels portent une image invisible, qui sert à savoir si un courriel a été ouvert. Il y en a deux sortes : celle que Brevo (le service qui envoie mes courriels) ajoute à ses envois, et, dans le courriel qui livre ton calculateur et tes guides, la mienne, annoncée par la case de consentement que tu coches. Elles ne servent qu'à savoir si mes courriels arrivent et sont lus, et à améliorer ce que j'écris ; Brevo les rattache à ton adresse. Pour t'y soustraire, bloque le chargement des images dans ta messagerie : le courriel reste lisible.
Aucun traceur d'un tiers (Google Analytics, publicité) n'est posé sans ton accord au bandeau : refuser ne change rien au site.
Les pages que tu visites ne sont pas reliées à ton nom ni à ton courriel. Une seule chose de ta visite est notée dans ta fiche d'abonné ou ta commande : le nom de la campagne publicitaire qui t'a amené.

Les témoins et ce que ton navigateur garde

Nom	Contenu	Durée
`bb_visiteur`	Un identifiant tiré au hasard. Il sert aux statistiques et à savoir par quelle annonce un inscrit ou un acheteur est arrivé.	1 an
`bb_langue`	Français ou anglais.	1 an
`bb_acces`	Ton courriel et une signature, posés quand tu t'inscris au concepteur, pour retrouver ton cadre sans te réinscrire.	1 an
`bb_forum`	Ta session au forum de la communauté, posée quand tu ouvres le lien de connexion reçu par courriel. Ton courriel n'est jamais montré aux autres membres ; seul ton pseudonyme l'est.	30 jours
`bb_consentement_pub`	Ton choix (« oui » ou « non ») au bandeau des témoins de mesure.	13 mois
`_ga`, `_ga_*` (Google)	Posés seulement si tu acceptes au bandeau : un identifiant aléatoire de Google Analytics, pour compter les visiteurs et voir quelles pages servent. Google en tire aussi, pour moi, des estimations d'âge, de sexe et d'intérêts en chiffres regroupés (jamais ton nom). Google LLC, États-Unis : les renseignements sortent du Québec.	2 ans
Stockage du navigateur	Le fait que tu as déjà donné ton avis, un identifiant de sondage tiré au hasard, un relevé en cours, et le fait d'avoir déjà vu le sondage de sortie d'une page d'annonce (pour ne pas te le reposer).	Jusqu'à ce que tu l'effaces

Tu peux refuser ou effacer les témoins dans ton navigateur : les pages s'ouvrent quand même. Sans bb_acces, le concepteur ne retrouve pas ton cadre.

Qui d'autre y touche

Le site tourne sur un serveur qui m'appartient, au Québec. Deux fournisseurs traitent une partie des renseignements pour moi ; ce sont des entreprises de l'extérieur du Québec, donc des renseignements peuvent se trouver hors du Québec.

Fournisseur	Ce qu'il fait	Ce qu'il voit
Stripe (États-Unis)	Le paiement par carte	Ta carte, ton courriel, le montant
Brevo (France)	L'envoi des courriels, et la mesure des ouvertures par image invisible	Ton courriel, le texte du message et le fait que tu l'ouvres

Si ton projet va jusqu'à un ingénieur, je te demande ton accord avant de lui transmettre ton dossier.

À la caisse, quand elle te l'annonce, Stripe garde ta carte 24 heures pour que tu puisses ajouter d'autres guides en un clic. Rien n'est prélevé sans ton clic.

Combien de temps

Abonné : jusqu'à ton désabonnement. Ensuite, je garde seulement ton adresse marquée « désabonnée », pour ne plus jamais t'écrire ; elle s'efface si tu le demandes.
Achat : six ans après l'année de l'achat. C'est la durée que la loi fiscale impose pour les registres (Loi sur l'administration fiscale, art. 35.1).
Demande de projet, avis, commentaire : tant que le projet ou l'avis est vivant ; effacés quand tu le demandes.
Journal des visites : 24 mois, puis il s'efface tout seul. Il ne contient rien qui te nomme.
Copies de sauvegarde : jusqu'à six mois. Ce qui est effacé du site disparaît des copies à mesure qu'elles expirent.

Tes droits

Savoir ce que j'ai sur toi et en recevoir une copie, dans un format courant.
Faire corriger ce qui est faux ou incomplet.
Retirer ton accord : chaque courriel a un lien de désabonnement en un clic.
Faire effacer ce que la loi ne m'oblige pas à garder.

Écris à [email protected], de l'adresse concernée. C'est gratuit, et je réponds par écrit dans les 30 jours. Une plainte sur la façon dont je traite tes renseignements se fait à la même adresse, avec le même délai.

Si ma réponse ne te convient pas, tu peux t'adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

La sécurité

Je suis le seul à avoir accès aux données. Le site est servi en HTTPS, le tableau de bord est derrière une connexion, et les copies de sauvegarde sont chiffrées. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, je t'avise et j'avise la Commission d'accès à l'information.

Les mentions du commerçant et les conditions de vente : Mentions.